韓玉 （女，24歲）

更新時(shí)間：2024-07-11
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最高學(xué)歷：本科 | 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以下

求職狀態(tài)：我目前已離職，可快速到崗

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2024-07-11更新

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求職意向
期望月薪：3000~5000元/月
期望地區(qū)：江蘇省/揚(yáng)州市|期望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
期望崗位：客服/技術(shù)支持
自我描述
熟練掌握辦公軟件，普通話二甲，英語(yǔ)四級(jí)，會(huì)簡(jiǎn)單的ps,不玻璃心，抗壓能力尚可
教育經(jīng)歷
2023年9月-至今|鹽城師范學(xué)院|旅游管理|本科
2020年9月-2023年6月|連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院|電子商務(wù)|大專
工作經(jīng)歷
2023年9月-2023年6月|收銀導(dǎo)購(gòu)|揚(yáng)州麥香人家

熟悉收銀臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品售價(jià),負(fù)責(zé)接待問(wèn)詢并解答問(wèn)題,為顧客提供迅速、準(zhǔn)確的服務(wù)對(duì)店內(nèi)每日售出和領(lǐng)進(jìn)的商品品種數(shù)量進(jìn)行記錄。
負(fù)責(zé)收銀臺(tái)物料的補(bǔ)充、區(qū)域衛(wèi)生清潔工作,物品擺放整齊有序

2021年10月-2021年11月|客服|上海寶尊阿迪達(dá)斯

仔細(xì)檢查客戶提交的退換貨申請(qǐng),包括購(gòu)買憑證、商品狀態(tài)、退換貨時(shí)間等是否符合公司規(guī)定處理中差評(píng),給各類評(píng)價(jià)客戶解釋,安撫客戶情緒,跟蹤客戶訂單退回的物流
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